Добрый день! Получил новое ВУ, внес изменения через ЛК. В полисе КБМ указан 0.5, но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0054317901. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос, так как скоро нужно будет продлевать полис Спасибо.
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Представитель СК
30.08.2019
10:38
Уважаемый Роман!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Роман!
По обращению проводится необходимая работа. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
пропала скидка
Добрый день! Получил новое ВУ, внес изменения через ЛК. В полисе КБМ указан 0.5, но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0054317901. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос, так как скоро нужно будет продлевать полис Спасибо.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».