Добрый день!
Для рассмотрения заявления просим направить скан/фото паспорта страхователя на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53578».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Александр, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день, вчера я отправил скан паспорта на eosago@alfastrah.ru, сегодня отправил на good-service@alfastrah.ru
Добрый день!
Вами был направлен паспорт собственника, тогда как необходим паспорт страхователя. Просим направить его на ранее указанный адрес.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Прошу аннулировать неправильно оформленный полис Е-ОСАГО
Добрый день.
12.08.2019 оформили страховку Е-ОСАГО, № ХХХ 0092927896, дата вступления в силу 22.08.2019
И только сегодня заметили, что ошиблись в фамилии собственника. Отправил письмо на электронную почту EOSAGO@ALFASTRAH.RU, с приложенным заявлением.
В связи с этим прошу аннулировать данную страховку, и вернуть оплаченную страховую премию.
Договор ХХХ0092927896 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».