Навязывание дополнительной страховки без согласия страхователя
Проблема решена!
Здравствуйте. Сегодня 11 августа 2019 года при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно (без моего согласия: галочка не убиралась, при покупке сумма не оговаривалась) выслан на эл. почту Полис страхования
от несчастного случая № 43921/398/05624/19 от «11» августа 2019 г.С банковской карты также дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту списания денежные средства. Номер карты **** **** **** 8278
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
12.08.2019
17:22
Уважаемый Владислав!
Договор 43921/398/05624/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязывание дополнительной страховки без согласия страхователя
Здравствуйте. Сегодня 11 августа 2019 года при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно (без моего согласия: галочка не убиралась, при покупке сумма не оговаривалась) выслан на эл. почту Полис страхования
от несчастного случая № 43921/398/05624/19 от «11» августа 2019 г.С банковской карты также дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на банковскую карту списания денежные средства. Номер карты **** **** **** 8278
Договор 43921/398/05624/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».