Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Нет номера полиса

Проблема решена!

07.08.2019 оформила полис в Альфастрахование.Оплатила. А когда посмотрела, увидела что нет серии и номера. Прошу расторгнуть данный полис на а/м ВАЗ 2107 VIN XTA21074072576468 г/н В027КМ93. Оплачено с карты 8840.Прошу вернуть деньги за полис.

Добрый день!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:42

    Добрый день!
    Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Светлана Ник. (гость)
    09:48

    Был чек с номером:
    Уведомление об оплате заказа 78214955_20190807153221

    Оплата страхового полиса 0092549454

    alfastrah

    4039.20 RUB

  • Квятковский Денис Алексеевич
    09:57

    Уважаемая Светлана!
    Для осуществления возврата денежных средств просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса (ХХХ0092549454), последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53201»
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:42

    В направленное письме отсутствует скан/фото письменного заявление. Просим направить его.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля