Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич02.08.201914:49
Уважаемый Александр!
Мы направили запрос в РСА. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
изменение кбм после замены прав
После замены водительского удостоверения через личный кабинет внёс данные о новом ВУ в полис e-ОСАГО. Практически сразу на почту пришёл новый полис. Но на текущий момент в базе РСА мое удостоверение не находится и КБМ = 1. Прошу внести соответствующие изменения в базу данных РСА. Старый полис ХХХ 0077858895, старое ВУ 36ВА 086989 кбм 0,5
Новый полис ХХХ 0091846433, новое ВУ 9906 414972, кбм по базе РСА 1.
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения одного из водителей.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис успешно выгружен в базу РСА.
Для решения ситуации в части КБМ водителя с нашей стороны было направлено несколько запросов в РСА (номера запросов 4955422, 4965295), но на стороне РСА произошла ошибка при их обработке.
Для получения дополнительных комментариев просим Вас обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».