Не верная передача в РСА Значения КБМ, представителями "АльфаСтрахование"

Уважаемый Виталий!
Нами был направлен запрос в РСА. Номер запроса: 4929680. Из РСА мы получили информацию, что присвоен 8 (0.75) класс КБМ.
Сегодня нами направлен повторный запрос в РСА. Номер запроса: 4939597.
Отметим, что страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС РСА данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

?????
Кроме Вашей чудесной компании никто, не мог передавать туда данные, за последние 3 года!!! Я страховался все это время у вас. КБМ изменился после подачи вам заявления на корректировку после смены ВУ. До этого,
Три года в вашей компании все было верно. Аварий и страховых случаев не было. Исправляйте ошибку своих не компетентных коллег.
Номер договора: ХХХ 0052077694