Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Здравствуйте. Это может быть связано с чем, что в личном кабинете не указаны паспортные данные либо они указаны некорректно. Рекомендуем сверить данные, либо обратиться на адрес электронной почты поддержки — orm@rgs.ru. Ответ на свой вопрос Вы получите в течение 3-х рабочих дней. С уважением, ПАО СК «Росгосстрах».
Отказываются исправить опечатку при оформлении полиса
Добрый день!
Только что оформил полис е-ОСАГО, но при вводе адреса опечатался и вместо дома номер 8, написал 6.
По телефону горячей линии сказали, что внесение изменений в полис невозможно! Даже при посещении офиса.
Полис ХХХ 0091506419, оформлен буквально минут 20 назад, даже ещё действовать не начал.
Как решить данную проблему?
Спасибо!
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО доступно в личном кабинете. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте, перейти в раздел «Мои полисы» и выбрать «Редактирование данных» в нужном полисе (это значок карандаша рядом с полисом).
При этом в соответствии с абз.2 п.1.9 Правил ОСАГО (утвержденными Указанием Центрального Банка РФ) не допускается:
• замена транспортного средства;
• замена страхователя;
• изменение срока страхования.
Если во время оформления электронного полиса ОСАГО были допущены ошибки или опечатки именно в этих данных, то Вам потребуется оформить новый полис. Обращаем внимание на то, что согласно Правилам ОСАГО расторжение договора по причине ввода ошибочных данных не предусматривает возврат денежных средств (страховой премии).С уважением, ПАО СК «Росгосстрах».