Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ МОГУ ЗАМЕНИТЬ ПРАВА

НЕ МОГУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ ПРАВ. ПО ПОЧТЕ eosago@alfastrah.ru МНЕ ОТВЕТИЛИ
Уважаемый клиент!

В ответ на Ваше обращение № ОСОК/221109/19 сообщаем следующее:

У Вас сформировано заявления на продление полиса. Продлить можно на условиях предыдущего договора. Для внесения изменений данное заявление нужно удалить. Удалить можно написав об этом ответным письмом.

НО Я НЕ ПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРОДЛЕНИЕ. ПРОСТО ПРОШУ ЗАМЕНИТЬ ПРАВА. ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ ПРОДЛЕВАТЬ. ВЫ ОСТАВИТЕ СТАРЫЕ ПРАВА.
ПРОШУ ПОМОЧЬ. Полис ХХХ 0050224827
Новые Права 9906 699003

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Уважаемый Александр!
Просьба повторить внесение изменений.
В случае, если ошибка также будет возникать, то направьте, пожалуйста, следующую информацию:
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— скан/фото СТС или ПТС;
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого необходимо добавить.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 52744».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

____________________

Уважаемый Александр!
Необходимые изменения были внесены 29.07.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля