Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Пришел полис с непонятными символами

Проблема решена!

Здравствуйте, сегодня оформил полис в вашей компании, собственник юридическое лицо ООО «ОРЕОЛ», но в полисе почему то вместо кавычек странные символы ООО & quot; ОРЕОЛ & quot; помогите пожалуйста исправить, номер полиса XXX 0091249809, свидетельство о регистрации юр лица и полис я направил на почту eosago@alfastrah.ru

Уважаемый Алексей!
Договор ХХХ0091249809 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:10

    Уважаемый Алексей!
    В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
    Просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52670».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Никифоров Алексей
      16:34

      Здравствуйте, не приходит ответ на мое заявление на аннулирование полиса, послезавтра он начнет действовать и я так понимаю что не смогу его аннулировать, а я уже заключил новый полис с вашей компанией.

  • Никифоров Алексей
    17:13

    Отправил заявление и паспорт на почту good-service@alfastrah.ru

  • Никифоров Алексей
    16:13

    Здравствуйте, не приходит ответ на мое заявление на аннулирование полиса, послезавтра он начнет действовать и я так понимаю что не смогу его аннулировать, а я уже заключил новый полис с вашей компанией.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля