Мошеннические действия сотрудников РОСГОССТРАХА

12.07.2019 г. Омская область, г. Омск, ул. 70 лет Октября д. 7. Офис страховой компании “Росгосстрах».
Приехал в офис по вышеуказанному адресу, вписать в страховой полис ОСАГО себя, как лицо допущенное к управлению.
Передал девушке, которая является сотрудницей Росгосстраха, свои документы полис и права, она любезно начала оформление нового полиса ОСАГО, вытащила новый бланк, положила на стол и вбивает мои данные в компьютер. После 3 минут ожидания эта любезная особа вещает мне, что вписать меня в полис стоит всего лишь 530 рублей, (так показывает якобы ее программа База РСА) все бы у нее было хорошо и афера века была бы прокручена, если бы я не знал какой класс у меня в РСА, а он 13!
Так вот после моих удивлений в ее адрес и объяснений, что я уже лет так 10 ни разу не платил за эту услугу и платить ей я не собираюсь без обоснования причины и раз уж такая песня пошла, то пусть мне выдадут чек на эту сумму где будет написано за что я плачу, эта уважаемая особа убрала лежавший на столе новый полис со словами: «Я не могу вам оформить полис, так как они у нас ещё не привязались к базе, можете поехать в другой офис и может там вам сделают это»
Итог:
Поехав в другой офис, потратил лишних 1,5 часа в дороге, сделал бесплатно, что хотел, получил новый полис с вписанным новым водителем.

Заявляю, что в филиале Росгосстраха в г. Омске, по ул. 70 лет Октября, д. 7 работают некомпетентные сотрудники, которые не законно, без всяких на то оснований, обманным способом, вводя людей в заблуждение, получают наличные денежные средства за бесплатные услуги.
Тем самым совершая мошеннические действия пользуясь своим служебным положением.
Так же не законно отказывают людям в оказании тех или иных услуг связанных с ОСАГО.

Прошу вас провести служебную проверку в отношении ваших сотрудников по данному факту и письменно дать мне ответ на указанную электронную почту. (Kepa1701@mail.ru)