Уважаемая Наталия, правильно ли мы поняли, что вопрос решился, предыдущий полис аннулирован?
Нет, предыдущий полис не аннулирован, просто нужно было поставить машину на учет, поэтому заключила новый договор.
Проблема не решена, в личном кабинете полис, который нужно аннулировать, до сих пор отображается!
По базе РСА: полис находиться у страхователя.Прошу решить проблему, времени осталось мало, полис завтра вступит в силу
Расторжение полиса
Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ0089459687 от 05.07.2019 года, который вступает в силу с 09.07.2019 года.В имени собственника и страхователя допущена ошибка.Документы на good-service@alfastrah.ru отправлены.Заранее спасибо за понимание и помощь.
Договор ХХХ0089459687 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».