Вот пришел такой ответ: Уважаемый страхователь!
В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 4844207) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0047637060
Текст ошибки: Для указанных данных ЛДУ или Собственника ТС + ТС не найдено ни одного закончившегося договора или доп. соглашения.
В целях дальнейшей проверки КБМ, Вам необходимо обратиться в Службу Контроля Качества Сервиса (СККС)
переслав данное письмо по электронному адресу good-service@alfastrah.ru
Уважаемый автор, направил ли страхователь запрошенные данные на электронный адрес компании?
КБМ
Добрый вечер. Отправляла запрос на смену КБМ через сайт Альфастрахование. В полис вписано 2, Тымуш АН ( муж) и Тымуш ЕА.( жена) По мужчине ответ пришел, а по девушке нет. Как отправить запрос на смену КБМ, если девушка вписана в качестве водителя, а собственник ее муж?
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХ0047637060.
Для рассмотрения ситуации просим страхователя написать письмо на адрес good-service@alfastrah.ru, подробно описав проблему.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».