Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3 комментария
-
Бывший клиент (гость)07.07.201904:19
И всем своим друзьям и знакомым обязательно скажите не оформлять полисы в ресо
Александр (гость)18.07.201912:12Прошла ещё неделя. Одни обещания.
Напомню, обращение по страховому случаю было 2 июля.
За это время мне успели отказать в ремонте.
В дождливую погоду передвигаться на автомобиле невозмодно, из-за деформации дверей.
Вода попадает в салон.
Я самостоятельно заказал независимую эксперитзу.
Результаты на руках.
Думаю подавать в суд на страховую компанию.Лабур Вера Представитель СК18.07.201917:42Александр Владимирович, добрый день!
Полный комплект документов Вами подан в компанию 2 июля 2019 г.
Срок выплаты страхового возмещения в рамках договора ОСАГО составляет 20 дней. Таким образом, нарушений срока выплаты не усматривается.
Просим Вас предоставить банковские реквизиты. О чём в Ваш адрес почтой России, а также на электронную почту направлено официальное письмо.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не страхуйтесь! Не помогут!
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ! НЕ ПОМОГУТ!
Являясь клиентом обратился в компанию как пострадавший в ДТП по ОСАГО.
Сразу стали настаивать на выплате, в чём я сразу отказывался и настаивал на ремонте автомобиля.
На осмотре экспертом, неким Моревым, он стал находить различные причины в отказе на ремонт по страховому случаю (нашёл незначительное повреждение одного элемента до ДТП). После моей настойчивости и консультаций он всё же выписал направление на ремонт, с исключением одного пункта. Сославшись на незначительное повреждение ЛКП.
Казалось бы всё, но НЕТ. При звонке на СТО, куда было дано направление мне МЯГКО дали понять, что могут отказать в ремонте. Они даже авто не смотрели. Я в шоке.
Страховая, вы в своём уме?
Зачем я вам плачу такие деньги ежегодно, если вы не в состоянии мне помочь?
Номер дела ПР9525653
Согласно нашей договорённости по телефону специалисты ведут переговоры со станцией, на которую Вас направили ранее, относительно ремонта. Кроме того, как Вы просили, мы поручили независимой экспертной организации, произвести расчёт убытка.
Пожалуйста, наберитесь немного терпения до завершения переговоров и получения расчёта.
Вопрос на контроле.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»