Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Viacheslav0801.07.201911:23
«Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования.»
Каким образом я смогу отправить заявление до вступления в силу договора, если договор уже вступил в силу?-
Квятковский Денис Алексеевич02.07.201917:29
Ваше обращение поступило до вступления договора в силу. В связи с этим, необходимо указать дату написания обращения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ошибка в VIN-номере
Добрый день! При оформлении полиса Е-ОСАГО 27.06.19 ХХХ0088610832 (начало действия 01.07.19) была допущена ошибка в VIN-номере. Сегодня обнаружил неточность внесенных данных (одна буква неправильная) и прошу внести изменения в полис. Сканы ПТС и СТС направил на адрес good-service@alfastrah.ru.
Подать заявку на внесение интересующих изменений возможно только в филиале компании.
Дополнительно в данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии на карту, с которой осуществлялась оплата. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51826».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».