Не работает онлайн страхование на сайте РЕСО-Гарантия
Невозможно пройти проверку по средствам ввода пароля по СМС и с картинки.
Картинка — это отдельная история, она абсолютно не читаемая. и даже если попадается читаемая, все равно ошибка о некорректном вводе.
я потратил 4 часа на ОСАГО и застрял на этой проверке.
После этого принципиально отказываюсь от услуг этой компании.
Администратор:
Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
Представитель СК
09.07.2019
16:37
Добрый день, Вадим!
Услуга по оформлению Электронного полиса ОСАГО на сайте компании работает в
штатном режиме.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться к коллегам
технической поддержки напрямую по адресу e-policy@reso.ru.
Если по каким-то причинам у Вас не получается оформить полис, Вы
всегда можете в Личном кабинете перейти по ссылке на сайте РСА и оформить
полис ОСАГО через Е-Гарант.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Не работает онлайн страхование на сайте РЕСО-Гарантия
Невозможно пройти проверку по средствам ввода пароля по СМС и с картинки.
Картинка — это отдельная история, она абсолютно не читаемая. и даже если попадается читаемая, все равно ошибка о некорректном вводе.
я потратил 4 часа на ОСАГО и застрял на этой проверке.
После этого принципиально отказываюсь от услуг этой компании.
Услуга по оформлению Электронного полиса ОСАГО на сайте компании работает в
штатном режиме.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться к коллегам
технической поддержки напрямую по адресу e-policy@reso.ru.
Если по каким-то причинам у Вас не получается оформить полис, Вы
всегда можете в Личном кабинете перейти по ссылке на сайте РСА и оформить
полис ОСАГО через Е-Гарант.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»