нет полиса

18.06.2019 оформил полис через е-гарант, полис так не пришел, пришло только письмо от РСА: Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0087827492
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «22» июня 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «21» июня 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «22» июня 2019 г. по «21» июня 2020 г.

В личном кабинете написано что данный полис в системе не найден!!!.. Прошу выслать полис на почту! На мое прошлое сообщении реакции нет!