Добрый день!
Для рассмотрения Вашего вопроса просим направить следующую информацию:
— номер полиса в который Вы вносите изменения;
— скан/фото обеих сторон водительского удостоверения.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51490».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Направил заявление согласно форме, на Вашем сайте.
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, я направил данные, согласно форме на сайте. Жду ответ.
Для того, чтобы мы смогли рассмотреть обращение в рамках данного отзыва сообщите, пожалуйста, номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Мы направили запрос в РСА. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Спасибо! Жду результат.
При смене водительского удостоверения исчезла скидка.
Добрый день! Пытаюсь оформить Е-ОСАГО на сайте Альфастрахования, но после смены ВУ считается повышенный коэффициент. Прошу проверить и справить ошибку.
Значение КБМ успешно восстановлено.
Исправленный полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении. Просьба пользоваться им.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».