Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Крайне низкие выплаты

Автовладелец АМ Шкода фабиа. Обращалась в Ресо-Мытищи после ДТП 4 июня 2019. Задний бампер подлежал замене. Получила компенсацию 7.06.19 в размере 3300 рублей, что близко не соответствует предстоящим затратам. Комментарий сотрудника Ресо был «в рамках закона».

Александра Павловна, добрый день!

Благодарим за ожидание ответа.
Расчет страхового возмещения производится на основании требований Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
В рассматриваемом событии Ваш автомобиль получил повреждения облицовки заднего бампера в объёме замены и окраски.
Поскольку до ДТП данная деталь имела множественные нарушения ЛКП, т.е. требовала окраски, то в соответствии с п. 1.6. Единой Методики работы по окраске и ЛКМ по данной детали при расчете не учитывались.
Кроме того, на заменяемую деталь Вашего автомобиля 2012 году выпуска начислен максимальный износ – 50%.
Поэтому
-стоимость устранения дефектов АМТС (без учета износа)составила 5896 рублей
-стоимость устранения дефектов АМТС (с учетом износа)составила 3300 рублей

Таким образом, нарушений действующего законодательства не усматривается, о чём Вас проконсультировали специалисты по телефону 07.06.19.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

11/06/19
Добрый день, Александра!

Спасибо за обращение, Ваш вопрос в работе.

Дополнительный комментарий опубликуем позже.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    16:36

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила.

  • DarthSidious
    16:36

    У вас два пути:
    — Покричать на кухне/форумах и все сделать за свой счёт.
    — Независимая экспертиза>до судебная претензия>автоюрист>суд>исполнительный лист>банк. В этом случае кричать будет Юргенс&со о том, что «криминальные автоюристы» вынесли честные страховые компании…

    Я смотрю и в столицах страховые стали кидать всех. А раньше такое практиковалось в регионах, а Москва табу…

    • Александра (гость)
      17:02

      Спасибо за совет! Планирую обратиться в общество защиты прав потребителей.

      • DarthSidious
        17:23

        Общество по защите прав потребителей вам не поможет только время зря потратите. Автоюрист вам нужен!
        На самом деле по меркам страховой компании вам еще неплохо выплатили. В Волгограде в «хорошие» для страховщиков годы (конец нулевых) за полностью разбитый бампер на 10 летней иномарке некоторые страховые выплачивали 200(двести) рублей…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля