Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Ошибка в полисе

Проблема решена!

Здравствуйте! Приобрел сегодня полис Е-ОСАГО, и ввел неправильные данные в поле «область», позвонил на горячую линию, сказали мол ничего страшного, можете оставить как есть, даже если вы сменили прописку, то страховые выплаты при аварии будут. Правда это или нет? Полис еще не вступил в силу.

Добрый день!
Договор ХХХ № 0086719453 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    18:27

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Кирилл Викторович С (гость)
    18:43

    ХХХ0086719453

  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:01

    Добрый день!
    Поясним, что страхователь несет ответственность за предоставленные сведения.
    Обращаем Ваше внимание, что Согласно ФЗ № 40 территориальный коэффициент определяется исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства (ПТС) или свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС).
    В данном случае мы можем предложить аннулировать полис и вернуть средства на карту, с которой была оплата, до даты его вступления в силу.
    Для аннулирования договора, Страхователю необходимо направить фото/скан-копию письменного заявления и паспорта страхователя. Оформить заявление можно в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указаны номер полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя.
    Направить документы Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/51197».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Кирилл Викторович С (гость)
    11:01

    Спасибо за ответ! Отправил документы на good-service@alfastrah.ru.

  • АСН Администратор
    13:08

    Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля