Расторжение договора еОСАГО и получение доступа в личный кабинет
В связи с продажей авто хотелось бы расторгнуть договор, но в нашем городе нет представительства Альфастрахования.
полис ХХХ № 0056207288, оформлен онлайн
Можно ли сделать расторжение по почте, заказным письмом выслать документы?
Также необходимо восстановить доступ в личный кабинет.
Спасибо!
Представитель СК
05.06.2019
14:48
Уважаемый Алексей!
В случае, если страхователь не может обратиться в офис компании, то возможно направить следующие документы по Почте РФ:
— полис ОСАГО (оригинал);
— копию договора купли-продажи;
— копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
В части вопроса доступа в личный кабинет, просьба написать на good-service@alfastrah.ru логин для входа в личный кабинет, приложив скан/фото паспорта страхователя.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 51160».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение договора еОСАГО и получение доступа в личный кабинет
В связи с продажей авто хотелось бы расторгнуть договор, но в нашем городе нет представительства Альфастрахования.
полис ХХХ № 0056207288, оформлен онлайн
Можно ли сделать расторжение по почте, заказным письмом выслать документы?
Также необходимо восстановить доступ в личный кабинет.
Спасибо!
В случае, если страхователь не может обратиться в офис компании, то возможно направить следующие документы по Почте РФ:
— полис ОСАГО (оригинал);
— копию договора купли-продажи;
— копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
В части вопроса доступа в личный кабинет, просьба написать на good-service@alfastrah.ru логин для входа в личный кабинет, приложив скан/фото паспорта страхователя.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 51160».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».