Отказ в выплате по каско

По договору страхования Полис № от 28.09.2018 года, заключенному между СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО РЕСО-ГАРАНТИЯ и ООО, по риску «РЕСОавто» (индивидуальные условия страхования) », застраховала принадлежащее ей транспортное средство – автомобиль марки MITSUBISHI PAJERO SPORT 2,4,.
Страховая сумма по риску Столкновение составляет 1000000,00 рублей, дополнение- действительная стоимость ТС-2119990,00 рублей, на условиях «Без учета норм уменьшения страховой суммы», размер ущерба определяется на основании счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА по направлению Страховщика. Расчет возмещения производится по ценам официального дилера.
В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 04.03.2019 г. по ул. Жулева г. Александров, около д. _3, автомобиль марки MITSUBISHI PAJERO SPORT 2,4, получил технические повреждения: левое переднее зеркало, крыло заднее левое, дверь заднее левая, задний бампер, возможны скрытые повреждения.
Факт дорожно-транспортного происшествия подтверждает приложение к Постановлению № 188100033130004400388 от 04.03.2019 г.
На момент ДТП автомобилем на основании путевого листа легкового автомобиля управлял я.
Виновным в ДТП был признан водитель автомобиля OPEL FRONTERA.
О наступлении страхового случая я незамедлительно, а именно 04.03.2019 года, сообщил в СПАО «РЕСО-Гарантия», действуя при этом в полном соответствии с требованиями «Правил страхования автотранспорта и ответственности владельцев автотранспортных средств».
Кроме этого, в Страховую компанию мной были переданы все необходимые документы, предусмотренные Правилами страхования.
В результате моего уведомления о страховом случае Страховой компанией было открыто дело №АТ9285555 от 06.03.2019 года.
Событие, а, именно, дорожно-транспортное происшествие – признано страховым случаем, совершившимся в период действия договора страхования.
По договору страхования Полис № SYS1439011342 от 28.09.2018 года – страховое возмещение в случае повреждения застрахованного транспортного средства производится путем проведения восстановительного ремонта на СТОА официального дилера.
После моего обращения, а именно 07.03.2019 г. года, страховщиком был произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра транспортного средства НЭК-ГРУП, На транспортном средстве обнаружены следующие повреждения:
указатель поворота левого зеркала- разрушен, облицовка бампера заднего- царапины в левой части, дверь задняя левая -царапины в левой части, крыло заднее левое- вмятины в задней нижней части s-0,02*0,02, царапины, возможны скрытые дефекты.
Согласно письму Александровское агенство СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» филиал г. Владимир исх.АТ9285555 от 28.03.2019 г., полученного мной 02.04.2019 года, получено направление №АТ9285555/1 на СТОА для ремонта автомобиля MITSUBISHI PAJERO SPORT 2,4, поврежденного в ДТП от 04.03.2019 года. В направлении указан объект ремонта – только левое зеркало; Регресс; из ремонта исключить повреждения ЗЛ части.

Была составлена досудебная претензия.В ответ получили письмо что повреждения не имеют отношение к рассматриваемую случаю и к выплате страхового извещения отказать.Далее я нашел виновника ДТП договорился с ним пройти еще независимую экспертизу.написал заявление в РЕСО.В назначенное время подъехали с ним к страховой компании, эксперт осматривал тот же.Повреждения на кенгурине виновника просматривались.Появилась надежда на разрешение проблемы. Опять отказали.Посоветовался с юристом насчет арбитража.Получается отремонтировать получиться быстрее и дешевле за свой счет.
В РЕСО застрахованы еще 2 машины фирмы, дом, страховка СРО.Страхуемся не первый год, больше 5 лет. Шокированы таким отношениям к постоянным клиентам.Принял решение прервать договор каско, поменять страховую компанию.