Произошло ДТП 19 февраля 2019 ,1 апреля 2019 года обратился в страховую компанию ОСК , предоставил все документы для выплаты страхового возмещения. Лишь 13 мая 2019 года была произведена выплата страхового возмещения. Полис ОСАГО по которому обращался

Произошло ДТП 19 февраля 2019 ,1 апреля 2019 года обратился в страховую компанию ОСК, предоставил все документы для выплаты страхового возмещения. Лишь 13 мая 2019 года была произведена выплата страхового возмещения. Полис ОСАГО по которому обращался МММ 5013232746. 17 мая 2019 года подал страховую компанию Оск заявление о выплате неустойки. 23 мая со мной связался сотрудник и предложил подписать соглашение, я отказался. Сегодня 30 мая 2019 года сроки рассмотрения заявление прошли, но не официального ответа, не выплаты неустойки не произведено, прошу предоставить решение по моему заявлению от 17 мая 2019 года.