Я уверен, ты был виновником ДТП, и не отнес им копию извещения! Я прав!?
Именно, но соль не в этом, а атом что в техподдержке мне сказали что никуда ходить не нужно они сами разберутся
Уважаемый Александр, расскажите, пожалуйста, о Вашем личном опыте взаимодействия с компанией в процессе урегулирования убытка. Что произошло, при каких обстоятельствах, как повела себя компания? И укажите, пожалуйста, номер полиса.
Забудьте
Задумались о страховании автомобиля, квартиры, ребёнка — Забудьте этот адрес и компанию, даже не думайте!!! При первом страховом случае (за 3года)найдут лазейку в законе, чтобы выставить вам счёт за их услуги, за ваши же деньги. При обращении в офис пошлют вас в деликатной форме, ведь чтоб вас засудить у них предусмотрен ещё один офис с кучей юристов. В моем случае дешевле оплатить их претензию (12500)чем с ними судиться, поверьте с вами будет так же. Компания не ищет способы решения проблем клиента, она ищет способы вытянуть из клиента деньги и откреститься от своих обязанностей.
При заключении договора страхования ОСАГО сотрудники/представители Компании выдают страхователям Правила ОСАГО, содержащие памятку для клиента с указанием перечня действий, необходимых при наступлении страхового события. Одним из действий является звонок в Контакт-Центр Компании, сотрудники которого предоставляют клиентам подробную консультацию по дальнейшим действиям клиента.
При оформлении дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции (так называемый, «Европротокол») единственным документом, подтверждающим событие, является извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками. Законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность обоих участников передать свой экземпляр извещения о ДТП своему страховщику в 5-ти дневный срок с даты происшествия.
На указанном требовании акцентируют внимание клиента и сотрудники Контакт-Центра при обращении в Компанию, однако по данным информационной системы Компании Вы не обращались в Контакт-Центр при наступлении ДТП от 02.11.2018.
К сожалению, в нарушение Правил ОСАГО в 5-ти дневный срок с даты ДТП Вы не предоставили в СПАО «Ингосстрах» свой экземпляр извещения о ДТП от 02.11.2018, в связи с чем после осуществления ПАО «АСКО-Страхование» страховой выплаты потерпевшему и удовлетворения Компанией суброгационного требования страховщика потерпевшего к СПАО «Ингосстрах» перешло право требования вреда к Вам в соответствии с подп. «ж» п.1 ст.14 ФЗ №40 «Об ОСАГО».
На основании изложенного, СПАО «Ингосстрах» подтверждает регрессное требование, выставленное в соответствии с законодательством об ОСАГО.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»