Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич13.05.201911:28
Уважаемая Екатерина!
Просьба сообщить адрес электронной почты отправителя документов и адрес электронной почты на которую было направлено письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Ekaterina Ko.13.05.201912:39
адрес отправителя:
kate.nametkina@gmail.com
адрес почту на которую направлено письмо:
eosago@alfastrah.ruАСН Администратор13.05.201912:30Уважаемая Екатерина, сообщите, пожалуйста, запрошенные компанией данные.
Квятковский Денис Алексеевич13.05.201913:26Уважаемая Екатерина!
Возврат осуществляется только по номеру карты, с которой осуществлялась оплата. В заявлении о расторжении полиса указан номер карты, отличной от той, с которой осуществлялась оплата.
Просим составить повторное заявление и направить его на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/50215».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
Ekaterina Ko.13.05.201913:44
Оплата происходила через Apple Pay, поэтому номер карты отображается отличный от реального^ написала письмо, указав тему, где приложила в подтверждение выписку по карте, где видно, что данный платёж был совершен именно по ней.
АСН Администратор31.05.201912:29Уважаемая Екатерина, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет ответа на запрос об аннулировании страховки на авто
Здравствуйте! 3 мая 2019 года был направлен запрос на аннулирование страхового полиса е-осаго (ХХХ 0082958355), который начинал своё действие 8-го мая 2019, ответа нет до сих пор.
Денежные средства были возвращены 19.05.2019 на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».