Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Екатерина Ярулина (гость)27.04.201907:51
Я отправляла запрос по действующему полису! То что у вас какие то ошибки происходят это не ко мне. По базе РСА на момент отправки заявление Кбм 13 класс по новому водительскому. Прошу пересчитать премию по полису и вернуть мне излишне-уплаченную премию. В противном случае, буду вынуждена отправить заявку в ЦБР.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отправляла запрос на восстановление Кбм и возврат излишни-уплаченной премии
Отправляла запрос на восстановление Кбм водителю по полису ХХХ 0081567264 (выдан взамен ХХХ 0035594354), пришел ответ: В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 4616036) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0081567264
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным собственника ТС + ТС или ЛДУ отсутствуют договоры и дополнительные соглашения, заключенные страховой организацией, направившей запрос.
В целях дальнейшей проверки КБМ, Вам необходимо обратиться в Службу Контроля Качества Сервиса (СККС).
Прошу разобраться, пересмотреть Кбм (на данный момент в базе РСА Кбм 13 класс) и вернуть излишне-уплаченную премию.
Поясним, что на основании данных, указанных в Вашем запросе, из РСА была получена ошибка, которая препятствует проверке КБМ.
Так как у договора ХХХ 0081567264 закончился срок действия, то технические возможности не позволяют нам повторно осуществить проверку.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».