Видимо Вы не правильно читали моё обращение, в нем я указывал, что в личном кабинете внести изменения не получается, вылетает ошибка. Так до сих пор эта ошибка и вылетает.
Расчет невозможен. Для водителя не определен источник КБМ и/или класс КБМ [AISERRNO=42777434303] [ErrID=347433393003].
И так четверый день!!! Я не хочу и не могу ехать в офис! Сколько можно?!!!
Проблема до сих пор не решена, видимо это первый и последний случай, моего страхования в Ингосстрах
при внесения изменений в полис осаго вылетает такая информация Расчет невозможен. Для водителя не определен источник КБМ и/или класс КБМ/// [ErrID=1291331048403] [ErrCode=429759275803] [ErrConst=U.AGR.ROL.KBM_NOT_DEFINED] [Task=SFSTRY0009532. Что это такое?
Не могу внести изменения в условия страхования.
При оформлении полиса ОСАГО забыл указать, что автомобиль используется с прицепом.
Пытаюсь на сайте внести изменения, но постоянно вылетает ошибка:
Расчет невозможен. Для водителя не определен источник КБМ и/или класс КБМ [AISERRNO=42777434303] [ErrID=298877830203]
Звонил в поддержку, сказали временная ошибка попробуйте позже.
Пробую уже несколько часов, результат нулевой.
При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
Оформить заявку на внесение изменений в договор страхования ОСАГО Вы можете в Личном кабинете на сайте Компании в разделе «Мои полисы», далее «ОСАГО» — «Внести изменения в полис».
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»