Действующий полис XXX 0036407021
При попытке продления полиса появляется окно с надписью «непредвиденная ошибка». Всё поля введены автоматически, всё введено правильно и всё равно ошибка. Ошибка исчезает только если поставить галочку на «без ограничений», но тогда цена увеличивается в 2,5 раза. Это же просто совпадение? По горячей линии звонил. Скриншот на эл. почту отправлял. Жду ответа. Надеюсь на скорейшее урегулирование проблемы
Представитель СК
25.04.2019
16:46
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. В случае возникновения сложностей при оформлении электронного полиса ОСАГО, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис компании либо воспользуйтесь сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Непредвиденная ошибка
Действующий полис XXX 0036407021
При попытке продления полиса появляется окно с надписью «непредвиденная ошибка». Всё поля введены автоматически, всё введено правильно и всё равно ошибка. Ошибка исчезает только если поставить галочку на «без ограничений», но тогда цена увеличивается в 2,5 раза. Это же просто совпадение? По горячей линии звонил. Скриншот на эл. почту отправлял. Жду ответа. Надеюсь на скорейшее урегулирование проблемы
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. В случае возникновения сложностей при оформлении электронного полиса ОСАГО, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис компании либо воспользуйтесь сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».