Оплаченный полис ОСАГО не пришел, служба поддержки не помогла
Проблема решена!
Оформлен е-Осаго на сайте Ингосстрах. Оплата полиса прошла, средства списались с карты и пришел чек, но полис не пришел. По телефону службы поддержки сообщили, что сейчас «технические сложности» и мой полис будет оформлен «вручную» в течение 5 дней. Это было 10 дней назад (10 апреля). Ничего не оформлено. Отправила письменное обращение в Ингосстрах, пришел email о том, что оно принято, и никакого ответа.
Договор страхования: № CL107753998. Страховая премия: =1619.59
Электронный чек
Номер счёта: 8-11750-1389919/19 от 10.04.2019 ИТОГ =1619.59
ВСЕГО ОПЛАЧЕНО Электронными =1619.59 Кассир: Онлайн Касса РН ККТ
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. автор не получил полис сразу после оплаты.
Представитель СК
22.04.2019
16:28
Уважаемый клиент!
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был загружен в систему АИС РСА c задержкой.
В настоящее время полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
Оплаченный полис ОСАГО не пришел, служба поддержки не помогла
Оформлен е-Осаго на сайте Ингосстрах. Оплата полиса прошла, средства списались с карты и пришел чек, но полис не пришел. По телефону службы поддержки сообщили, что сейчас «технические сложности» и мой полис будет оформлен «вручную» в течение 5 дней. Это было 10 дней назад (10 апреля). Ничего не оформлено. Отправила письменное обращение в Ингосстрах, пришел email о том, что оно принято, и никакого ответа.
Договор страхования: № CL107753998. Страховая премия: =1619.59
Электронный чек
Номер счёта: 8-11750-1389919/19 от 10.04.2019 ИТОГ =1619.59
ВСЕГО ОПЛАЧЕНО Электронными =1619.59 Кассир: Онлайн Касса РН ККТ
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был загружен в систему АИС РСА c задержкой.
В настоящее время полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»