полис Z694.231.AFL.FE № 38355827
Возвращалась из командировки, полис купила с билетом, всегда покупаю по служебным выездам. Планировала быть дома ранним утром субботы. Но рейс в Иркутске задержали сначала на 3 часа, потом на всю ночь. Вылетели только утром, рейс с пересадкой в Москве, конечно на пересадку я тоже опоздала, рейс заменили на более поздний, в итоге дома я была часов на 20 позже запланированного, все это время в аэропортах. Конечно очень устала. По прибытии в Москву взяла в порту справку о задержке рейса по техническим причинам. По прибытии домой написала на указанный в полисе Альфастрахование адрес, получила ответ что уведомление о событии получено и перечень необходимых документов для получения страховки. Собрала документы, выслала специалистам. Через 2 недели получила назначенную сумму, без всяких доп.запросов и проволочек. Считаю опыт очень положительным и полезным. Спасибо
Представитель СК
18.04.2019
10:24
Уважаемая Лариса!
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Задержка рейса на 13 часов, Аэрофлот
полис Z694.231.AFL.FE № 38355827
Возвращалась из командировки, полис купила с билетом, всегда покупаю по служебным выездам. Планировала быть дома ранним утром субботы. Но рейс в Иркутске задержали сначала на 3 часа, потом на всю ночь. Вылетели только утром, рейс с пересадкой в Москве, конечно на пересадку я тоже опоздала, рейс заменили на более поздний, в итоге дома я была часов на 20 позже запланированного, все это время в аэропортах. Конечно очень устала. По прибытии в Москву взяла в порту справку о задержке рейса по техническим причинам. По прибытии домой написала на указанный в полисе Альфастрахование адрес, получила ответ что уведомление о событии получено и перечень необходимых документов для получения страховки. Собрала документы, выслала специалистам. Через 2 недели получила назначенную сумму, без всяких доп.запросов и проволочек. Считаю опыт очень положительным и полезным. Спасибо
Нам всегда приятно, когда клиенты находят время чтобы поделиться опытом сотрудничества с компанией.
Мы будем рады, и сделаем для этого все возможное, что бы Ваше отношение к компании оставалось неизменно положительным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»