Добрый день!
Для внесения изменений в части диагностической карты просим направить её скан/фото на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 49325».
Информация в части КБМ уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Иван, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Продление е осаго
Невозможно изменить номер диагностической карты при продлении е осаго. При продлении е осаго стаж считается без учета текущего года. Прошу помочь в данном вопросе.
Номер диагностической карты успешно изменен.
Дополнительно отметим, что предыдущий полис был рассчитан с коэффициентом КБМ 1.
В полисе ХХХ0079620851 значение КБМ составляет 0,95.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».