Уважаемая Виктория!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя (первая страница).
Просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/48768».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Виктория, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ошибка в полиса ОСАГО
Добрый вечер. Оформили полис ОСАГО на вашем сайте.допустили ошибку.просим расторгнуть договор. Деньги вернуть на карту с которой произведена оплата. cерия ХХХ № 0079109789 на имя Каблучная Виктория Викторовна. оформлен 05.04.2019 на срок 09.04.2019-08.04.2020. RENAULT
SANDERO. Вернуть на карту ...4945 на имя YULIYA Bondarenko
Договор ХХХ0079109789 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».