Ситуация следующая. 04.04.2019 мною был оформлен полис осаго ххх 0079011995. Но буквально на следующий день обстоятельство изменились и пропала нужда в страховке. Хотел ее аннулировать и вернуть денежные средства но процедура оказалась слишком сложной. Позвонил на горячую линию там сказали написать заявление на eosago@alfastrah.ru. Написал отправил но ни ответа о приеме заявлени ничего нет. Я так понимаю письмо может и вовсе затеряться а после скажут пишите новое. Хочу обратиться к представителю страховщика со своей проблемой. Оформить полис легко а вот вернуть свои деньги нереально. Ответьте мне на почту krasty2012@gmail.com
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
05.04.2019
15:22
Добрый день!
Заявление от Вас поступило 05.04.2019 в 9:14. Ответ на него был предоставлен в 13:09.
В данный момент договор ХХХ0079011995 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возврат не вступившего в силу полиса осаго
Ситуация следующая. 04.04.2019 мною был оформлен полис осаго ххх 0079011995. Но буквально на следующий день обстоятельство изменились и пропала нужда в страховке. Хотел ее аннулировать и вернуть денежные средства но процедура оказалась слишком сложной. Позвонил на горячую линию там сказали написать заявление на eosago@alfastrah.ru. Написал отправил но ни ответа о приеме заявлени ничего нет. Я так понимаю письмо может и вовсе затеряться а после скажут пишите новое. Хочу обратиться к представителю страховщика со своей проблемой. Оформить полис легко а вот вернуть свои деньги нереально. Ответьте мне на почту krasty2012@gmail.com
Заявление от Вас поступило 05.04.2019 в 9:14. Ответ на него был предоставлен в 13:09.
В данный момент договор ХХХ0079011995 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».