Невозможно пролонгировать полис ОСАГО — не подтверждается. Просто никаких ссылок, сообщений, действий. Все замирает. Наверное сумма страховой премии маленькая, 6226 рублей. Так было и в прошлом году, пришлось идти в офис и дополнительно страховать жизнь. КОГДА ЖЕ ЭТИ ОБМАНЫ ЗАКОНЧАТЬСЯ?????
Администратор:
Оценка не засчитана - компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
17.04.2019
13:25
Добрый день, Анатолий Петрович!
Мы попытались идентифицировать Вас в нашей информационной системе без номера полиса. Согласно ЕИС нашей компании в настоящий момент Ваш полис ОСАГО действует до сентября 2019 года.
Поскольку пролонгировать полис можно только за 60 дней до окончания договора, то основную причину Ваших неудач мы видим именно в ранней попытке продлить договор.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
02/04/19
Анатолий Петрович, здравствуйте.
Сейчас назначены экстренные регламентные работы на подсистемах АИС ОСАГО и ЕАИС БСИ.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Невозможно пролонгировать полис ОСАГО
Невозможно пролонгировать полис ОСАГО — не подтверждается. Просто никаких ссылок, сообщений, действий. Все замирает. Наверное сумма страховой премии маленькая, 6226 рублей. Так было и в прошлом году, пришлось идти в офис и дополнительно страховать жизнь. КОГДА ЖЕ ЭТИ ОБМАНЫ ЗАКОНЧАТЬСЯ?????
Мы попытались идентифицировать Вас в нашей информационной системе без номера полиса. Согласно ЕИС нашей компании в настоящий момент Ваш полис ОСАГО действует до сентября 2019 года.
Поскольку пролонгировать полис можно только за 60 дней до окончания договора, то основную причину Ваших неудач мы видим именно в ранней попытке продлить договор.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
02/04/19
Анатолий Петрович, здравствуйте.
Сейчас назначены экстренные регламентные работы на подсистемах АИС ОСАГО и ЕАИС БСИ.
Информация представлена на сайте РСА:
https://www.autoins.ru/press-tsentr/press-relizy/?ELEMENT_ID=207211
Поэтому возможны перебои в оформлении полисов.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»