20 марта отправил запрос по КБМ ID запроса: 4465977 со сроком обработки запроса 5 рабочих дней, но запрос всё еще не обработан, хотелось бы узнать результат и стоит ли ждать ответ? Мой полис ХХХ 0054936052.
Представитель СК
03.04.2019
17:32
Уважаемый Евгений!
Поясним, осуществить проверку и корректировку КБМ можно только по действующему договору ОСАГО. В связи с тем, что договор ХХХ0054936052 был расторгнут на основании заявления от страхователя, осуществить проверку КБМ не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Запрос по КБМ
20 марта отправил запрос по КБМ ID запроса: 4465977 со сроком обработки запроса 5 рабочих дней, но запрос всё еще не обработан, хотелось бы узнать результат и стоит ли ждать ответ? Мой полис ХХХ 0054936052.
Поясним, осуществить проверку и корректировку КБМ можно только по действующему договору ОСАГО. В связи с тем, что договор ХХХ0054936052 был расторгнут на основании заявления от страхователя, осуществить проверку КБМ не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»