Любая царапинка – отказ в выплате за покраску

Ваше «зимой щёткой переусердствовал» иначе как дефект эксплуатации рассматривать нельзя. Это НЕ СТРАХОВОЙ случай и РЕСО правы! А вот кусты — страховой, но у вас должна быть справка.

Кукуй, это Вы о чём? Я не прошу компенсировать то, что было до ДТП – мелкие потёртости! Я прошу компенсировать то, что произошло в результате ДТП – то, что сделал КАМАЗ. Сейчас, чтобы привести машину к состоянию до ДТП в начисленной РЕСО сумме не хватает 10000р.

Это Ваши слова! «любую потёртость (проехал по кустам, зимой щёткой переусердствовал и т.п.), которую видно только в хорошую солнечную погоду, интерпретировать как «нарушение лакокрасочного покрытия, требующее покраски до ДТП» и на основании этого отказывать в выплате по покраске»

Зачем тогда писать, если к делу не относиться???
Я 2 года страхуюсь в РЕСО и проблем никогда не было! Есть у вас вариант взять направление на ремонт?

Я почитал отзывы по РЕСО и понял, что отказов в выплате по перекраске по причине имевшихся ранее мелких потёртостей (под это подойдёт большинство не особо новых машин) — масса, поэтому и сделал вывод об общей политике этой компании в отношении мелких царапинок: отказ в выплате. Кроме того, в этой компании меня никто не предупредил, что после ремонта машину нужно представить на осмотр – без этой процедуры снова идут отказы в выплате!

Зачем мне направление от них на ремонт? Я собираюсь ремонтироваться у мастера, который делал мне передний бампер – качество меня устраивает, цену я представляю.

Александр! Не Вы первый, не Вы последний! Лозунг этой компании — МЫ ГАРАНТИРУЕМ НЕ ВЫПЛАТИТЬ ВАМ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ!!! Я как и Вы, как и многие другие нахожусь в такой же ситуации!!! У меня к Вам вопрос — что указано у Вас в калькуляции? Вы проверяли каталожный номер детали, которая стоит на замену? Посчитано ли в калькуляции за «снять — поставить деталь»? Скажу сразу в моей калькуляции был китайский бампер (а у меня Нексия) и нет выплаты за «снять-поставить»! Так вот, я написала жалобы в ФСФР и РСА, и другие комитеты.Написала жалобу в «ресо», чтобы в калькуляции считали оригинальный бампер, а не китайский, который стоит копейки… это раз! а два, то, что ФСФР начала заниматься моим делом, а эти аферисты из «ресо» решили быстренько мне выплатить за «снять-поставить», представляете! До этого я звонила в «ресо», и мне говорили, что не собираются больше ни за что выплачивать! Так что если хотите чего-то добиться пишите в ФСФР!!! Я же буду всем рассказывать о своем случае, и чем смогу, помогу другим!!! Все должны знать правду об этой компании!!! В интернете Вы можете найти иски в суд на эту компанию, по таким же случаям, прочитав, будите смеяться! У всех одно и тоже, всем «ресо» отказывает в выплате, а как только дело доходит до суда, всем все выплачивают по решению суда!

P.S. V for Vendetta!

А Вы хотите, чтобы в страховку входила покраска всех дефектов эксплуатации. Тогда другая цена вопроса-ответа будет. Бесплатный сыр сами знаете где.

Компания нормальная! НО! Если хотите получать возмещение нужно:
1) страховать КАСКО без учета износа;
2) прописывать ремонт на конкретном сервисе, устраивающим вас.

Да, это дороже, но нет гемороя. Проверено неоднокрастно и не с одной страховой.

Я лично машину после ремонта не показывала. Так как ремонтируюсь на одном и том же диллере 3 года. Проблем с согсованием не было ни с Ингосом (1 год) и с РЕСО 2 и 3 год).

Кукуй
А Вы прочитайте вот этот отзыв: http://www.asn-new... и примите его к сведению: у клиета КАСКО, клиент не предупрежден явно о представлении машины на осмотр после ремонта (как и я), в выплате в последующем ДТП отказано…
Моя машина для КАСКО по возрасту не проходит, да я, в общем, и не стремлюсь к этому…

Александр, напишите пожалуйста пробег Вашего авто, мне нужно поставить его в формулу.А поскольку у Вас авто — американец, там есть соответствующие коэффициенты… В законе об ОСАГО не важно сколько лет машине, нет там такого — «Если у Вас старая кляча, страховщик имеет полное право заплатить Вам 100 руб, на большее можете не рассчитывать»… такого в законе нет, зато есть:
http://www.zakonrf...

п.2.1 б) в случае повреждения имущества потерпевшего — в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
п.2.2. К указанным в пункте 2.1 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 80 процентов их стоимости.
Если хотите добиться выплаты не через суд — пишите в ФСФР!

Вы удивляетесь своему износу, а представьте себе, моей машине 6 лет, а износ бампера по их расчетам составил 65%.Хотя мой бампер также не треснутый, но имеет сколы от эксплуатации и следы некачественного ремонта… Так что вывод можно сделать один — они пишут в калькуляции как можно меньше к выплате, а отказ за окраску — это их такой ход конем!

Этими методичками они могут подтереть себе одно место! Что первая, что вторая не имеет юридической силы, т.е. не утверждена законом! На данный момент существует несколько методик расчета. Последним правоустанавливающим документом является Постановление Правительства Российской Федерации за №361 от 24 мая 2010г. Данный документ регламентирует порядок расчета размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств. http://base.garant...
вот почитайте здесь и все поймете! там есть формулы, по которым Вы сами можете рассчитать свой износ! возможно он совпадет с 80%, но не более! Просто из-за того, что Вашей машине 18лет, только лишь из-за этого! НО!!! Это НЕ означает, что Вам в праве отказать в выплате за окраску!!!

Вот еще статьи в помощь

http://www.kolesa3...

http://www.avantex...

Я разговаривала непосредственно с экспертом, который делал мою калькуляцию, и знаете что я от него услышала! Он мне выдал, что может пользоваться любой методикой, вплоть до той, которую на туалетной бумаге сам напишет! Вот так то! А Вы говорите о более новой методичке Минюста… эти эксперты «Васи Пупкины» как захотят так и сделают калькуляцию и естественно не в нашу с Вами пользу!

хотите почитайте мои отзывы здесь… http://prostrahova...

дефекты эксплуатации предположительно от щетки

дефекты эксплуатации предположительно от щетки

дефекты эксплуатации

повреждения от страхового события

Ну и как вам не стыдно нагло врать тут всем на свете!!! Я открыто заявляю, что не имеете вы права отказывать в страховой выплате за окраску!!! Вы вообще там адекватные люди?!?! Мы обращаемся к вам за выплатой, т.к. у нас произошли страховые случае, повлекшие за собой материальный ущерб, и как раз по закону ОСАГО — ВЫ ДОЛЖНЫ возместить нам этот урон.А вы тут в наглую пишите, как будто к вам люди приходят и заявляют — дайте нам денег, мы хотим косметический ремонт произвести! Или у Александра, например, был не окрашенный или содрано все лкп, а он тут просто захотел, чтобы у него был окрашен в цвет кузова задний бампер, разве так он написал???? Что это вообще за бред такой! Наступил страховой случай — все никаких отговорок на этот счет быть не должно.Вы что хотите чтобы все составили коллективную жалобу на вас в ФСФР? вы этого добиваетесь? И где вы такое взяли, что если машине более 5 лет, вы имеете право поставить не оригинальную з/часть, сами придумали, или кто подсказал? а за установку бампера кто платить будет? что ж вы мне то перечислили за установку бампера, хотя сперва долго мычали, что мне не полагается, а после того как ФСФР взялась за мое дело, быстренько решили выплатить, что испугались, чтобы штраф не наложили? да у вас там чуть копни, все наружу вылезет! сплошные махинации и обман людей, вы совершаете экономические преступления, если еще жалобы попадут в ОБЭП, вы всем платить начнете, но сперва выплатите все штрафы! у меня слов просто нет, как вы тут по ушам всем ездите!

Вера Ивановна

К сожалению, Вы не ответили ни на один из поставленных вопросов. Эти вопросы были заданы РЕСО напрямую по почте и остались без ответа. Эти вопросы были в моём отзыве… Повторяю их ещё раз:

1. На ОСНОВАНИИ КАКИХ ДОКУМЕНТОВ (а не потому что Вам так хочется) Вы отказали в покраске крыла и бампера?

В третий раз привожу выдержку из документа выпущенного Министерством Юстиции Российской Федерации от 24 октября 2007г: «ИССЛЕДОВАНИЕ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ В ЦЕЛЯХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА И ОЦЕНКИ» (Методическое руководство для судебных экспертов):

«7.3.7. Работы по окраске отдельных элементов кузова и оперения транспортных средств не назначаются, если в результате осмотра транспортного средства установлены следующие факты:
— на всем элементе до его повреждения отсутствовало ЛКП;
— в зоне повреждения элемента до его повреждения отсутствовало ЛКП;
— на элементе имеются следы сквозной коррозии.»

Представленные Вами фотографии ни одному из этих трёх пунктов не удовлетворяют: на всём элементе ЛКП присутствовало, в зоне повреждения до ДТП ЛКП присутствовало, следов коррозии (не то, что сквозной) нет! Вы считаете, что в суде Ваше «ХОЧУ» будет сильнее документа Министерства Юстиции?

2. Для заднего бампера установлена замена. Почему в калькуляции нет работ по снятию- установке бампера?

Если это не «Ой, забыли!», то прошу Ваше обоснование подкрепить конкретными пунктами из правоустанавливающих, юридических документов.

3. Какие работы должен выполнить сервис за 975р. по ремонту заднего крыла?
Это должно быть: снять обивку багажника, выровнять металл, зашпатлевать грубой шпатлёвкой, зашкурить, зашпатлевать мелкой шпатлёвкой, зашкурить, установить обшивку багажника. В каком сервисе за указанную Вами сумму 975р выполнят этот объём работ?

Александр, что Вы хотите от этой конторы, Мой случай подподал под Методические рекомендации РД — 37.009.015 — 98 с изменениями 1,2,3. глава 5, п. 5.7 (смотрите отзыв от 18.06.2012) В ответе ВИЛ говорится, что СК на это не ссылается.Так как ВИЛ не помнит своих ответов (24.05.2012 Сергею Александровичу) отсюда можно предположить, что «В.И.Лабур»это название отдела по вешанию лапши.А я готовлю документы в суд. Да меня попросили привезти чеки на ремонт, ко мне вышел Сергей и так мне за… л мозги что я их не сдал.Поеду ещё что бы выдали справку о приёме чеков.

Решил оставить свой комментарий. Работаю в со снг. С ресо дело имел в рамках ОСАГО, проблем не было. Теперь конкретно по данному случаю. Начну с того что у пользователя Марины с Тулы реальный недотрах! И абсалютная не адекватность. По представленным фото считаю что ресо реально перегнули палку по поводу крыла, я считаю(и экспертный отдел нашей организации согласился бы) что окраску крыла необходимо было поставить. По окраске заднего бампера полностью согласен, на фото отчётливо видно старые повреждения бампера, за которые вполное возможно уже получал с кого то деньги, но не отремонтировал. По технологии завода изготовителя деталь окрашивается ПОЛНОСТЬЮ!!! Всё остальное это «технологии» гаражного ремонта. На счёт износа, тут уже такие законы в России компания сдесь не причём.

работаю у автоюристов.Гость выше совершенно прав.Хотите получать за доаварийные дефекты.Давай покупать страховки по цене каско.Мне КАСКО 150тыс на год обходится.Готовы так платить по ОСАГО, жиды?