Оплатил - полиса НЕТ! Статус -Отправка в РСА.

Зашел на сайт ОСК для приобретения полиса онлайн. Четко следовал алгоритму, предлагаемому сайтом, заполнил все поля, прикрепил картинки документов, далее была посчитана сумма к оплате и предложено оплатить, оплатил. В результате в личном кабинете следующее: Мои договоры. Заключен 12.03.2019 15:58:28; Номер договора 00000ХХХ00000000232348; Продукт ОСАГО (АО «ОСК»); Статус Отправка в РСА; Оплачен. На сайте ОСК указано «Как происходит покупка ОСАГО онлайн?»: 1.Создается личный кабинет Страхователя; 2.Заполняются сведения, необходимые для расчета страховой премии; 3.Производится оплата страховой премии по договору; 4.Получение оформленного полиса в Личном кабинете. Сайт страховой компании на «ОТЛИЧНО» справился с первыми тремя заявленными пунктами, только Четвертый пункт почему-то не выполнен!!! Уважаемые, Вы собираете деньги за услугу, а услугу не можете предоставить!!! Меня интересует следующее: за что я заплатил, и где полис?