Уважаемая Ирина!
Просим Вас составить в произвольной форме заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 47426».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемый автор, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?
оформляла полис осаго и допустила ошибку заметила только когда распечатала полис отправила заявление паспорт и сам полис через несколько часов пришел ответ что полис аннулирован деньги поступили на карту в тот же день. Отличная компания
Прошу аннулировать полис Осаго.
Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0076003544 на автомобиль Chevrolrt Lacetti, заключенный 12.03.2019. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 16.03.2019 по 15.03.2020. В связи с нехваткой цифры в вин коде. Денежные средства в размере 9 703 руб. 06 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».