Мошенничество со договором страхования и инвестирования

Договор страхования жизни и инвестирования сроком на 3 года был заключен в январе 2016. Согласно договору, возврат единовременно выплаченной при заключении договора суммы и дополнительного дохода должен быть произведён в течение 14 дней после окончания срока договора. По факту произошёл возврат только той суммы, которая была внесена мной при заключении договора. Сумма дополнительного дохода не определена и не выплачена без объяснения причин. В итоге, банк ВТБ24, частью которого является АО «ВТБ страхование жизни», в течение 3-лет пользовался моими деньгами и не выплатил не копейки инвестиционного дохода. Сотрудник банка, который оформлял договор, разводит руками… Типа, АО «ВТБ Страхование жизни» — это отдельная структура, сами себе хозяева. Налицо все признаки намеренного обмана клиентов с целью привлечения дополнительных денежных средств.