После аварии в машине произошло возгорание и пострадал моторный отсек. Часть проводки у аккумулятора расплавилась, часть имела следы оплавления. В сервисе долго настаивали на ремонте проводки вместо замены её целиком. Пришлось несколько раз звонить в СК и объяснять, что не хочу ездить с синей изолентой на силовых проводах. Страховая вняла моим доводам и в итоге я получил качественный, но не быстрый сервис. Машина вышла из мастерской в том же виде, что и была до аварии. Но не понравилось, что пришлось ругаться и доказывать свои права на качественный ремонт.
Представитель СК
23.02.2019
17:13
Артем, здравствуйте, благодарим вас за обращение. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленное неудобство и волнения. Но мы рады, что вы остались довольны качеством ремонта. Также мы учтем ваши замечания относительно нашего сервиса и постараемся сделать все возможное, чтобы подобных затруднений не возникало. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса. Желаем вам безаварийного вождения и хорошего настроения.
Пришлось отстоять.
После аварии в машине произошло возгорание и пострадал моторный отсек. Часть проводки у аккумулятора расплавилась, часть имела следы оплавления. В сервисе долго настаивали на ремонте проводки вместо замены её целиком. Пришлось несколько раз звонить в СК и объяснять, что не хочу ездить с синей изолентой на силовых проводах. Страховая вняла моим доводам и в итоге я получил качественный, но не быстрый сервис. Машина вышла из мастерской в том же виде, что и была до аварии. Но не понравилось, что пришлось ругаться и доказывать свои права на качественный ремонт.