Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Аннулировать полис

Проблема решена!

Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис ОСАГО XXX 0074103675 на автомобиль HONDA FIT, заключенный 20.02.2019. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 21.04.2019 по 20.10.2019, т.к. не верно указали сроки страхования. Денежные средства прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Добрый день!
Договор ХХХ0074103675 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:18

    Добрый день!
    Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/46613».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:30

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:59

    Уважаемый Алексей!
    В полученных документах отсутствует запрошенный паспорт страхователя. Просьба направить его скан/фото на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/46613».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:25

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля