Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"06.02.201911:53
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за длительное ожидание ответа.
К сожалению, ваше обращение от 01.02.2019г. через сайт компании отсутствует.
Подтверждаем, что обращение от 05.02.2019г. мы получили. В течение 4 рабочих дней мы его обработаем и уведомим по указанным вами контактным данным.
Рекомендуем ожидать результатов обработки документов.
С уважением,
КАРДИФАСН Администратор06.02.201913:43Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Сергей (гость)07.02.201900:20Не верю в положительные отзывы.17.01.2019 были отправлены через сайт документы на расторжение договора RM-02-082844.Пришел ответ-Ваши документы приняты к рассмотрению.И… тишина! До сих пор!
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"15.02.201916:11
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим вас за ожидание ответа.
По техническим причинам документы нами не были получены в обращении от 17.01.2019г. Пакет документов был получен 12.02.2019г. Оплата была произведена 14.02.2019г.
С уважением,
КАРДИФСлужба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"07.02.201909:09Здравствуйте, Александр!
Дополнительно сообщаем, что по вашему обращению было принято положительное решение. Выплата будет произведена в течение 5 рабочих дней по указанным вами реквизитам.
Рекомендуем ожидать поступление денежных средств.
С уважением,
КАРДИФ
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не регестрируют документы на рассторжение договора
Номер полиса RM-02-185011 через форму обратной связи до них по непонятными причинам не доходит заполненная форма на расторжение договора. первая отправка была 01.02.19 вторая сегодня 05.02.19. На горячей линии понятно разводят руками.