Уважаемый Виталий Владимирович!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото нового водительского удостоверения на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 45960».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы данные на электронный адрес компании?
Замена прав, несохранение скидки
Здравствуйте, Денис Алексеевич.
В феврале 2018 года оформил полис ОСАГО в вашей компании, сделали максимальную скидку
(ХХХ № 0026481383). В июне заменил права по сроку давности, а изменения в страховку не внес от незнания (не враг же сам себе). При оформлении нового полиса в Альфа 4.02.2019 сказали, что не могут провести скидку. Автомобиль и мои данные не менялись. Имею 10 лет безаварийного, непрерывного стажа.
Денис Алексеевич, обращаюсь к Вам с просьбой помочь в решении данного вопроса (провести скидку) и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».