Уважаемый Сергей Манукович!
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45959».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Ошибка в имени собственника/страхователя e-осаго
При оформлении e-осаго в имени собственника/страхователя ТС допущена ошибка (пропущена буква).
Полис серия ХХХ № 0072590531. Каким образом можно исправить ошибку?
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».