Уважаемая Юлия, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Подскажите, пожалуйста, есть какие-либо результаты? Когда ждать возврат денежных средств?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть какие-либо результаты? Когда ждать возврат денежных средств?
Поясним, что заявление должно быть написано страхователем по полиса. Также должен быть приложен паспорт именно страхователя.
При этом Вы не являетесь страхователем по полису.
Просим страхователя направить заявление и паспорт на указанный ранее адрес.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
переписали заявление от имени страхователя (хотя данные страхователя в полисе так же были указаны неверно). Отправили на почту с той же пометкой
добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то продвижения?
Как мы отметали в первом ответе, в заявлении обязательно должно быть указаны последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты. В заявлении страхователя эти данные не указаны.
Просим повторно составить заявление и направить его нам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
аннулирование е-осаго
Добрый день. Прошу аннулировать электронный полис ОСАГО XXX 0072515354 на автомобиль ИЖ 2126, заключенный 05.02.2019 г. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 06.02.2019 по 05.02.2020 гг., в связи с неверно указанным собственником автомобиля. Денежные средства прошу вернуть на карту, с которой производилась оплата: 2235 VLADIMIR TSYPUSHKIN
Для расторжения договора просим страхователя оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователь может на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45944».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».