Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич05.02.201917:46
Уважаемая Екатерина!
Специалисты разбираются в Вашей ситуации. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Возврат страховой премии
Добрый день!
31.01.2019г. оформили полис ОСАГО XXX-0072124823, Стр-ль Березкин Николай Иванович. Оплата премии в размере 6283,74р. дважды была списана с карты плательщика. Уже дважды обращались по адресу eosago@alfastrah.ru (начиная с дня оформления договора), но в ответ тишина. Прошу разобраться с ситуацией и вернуть излишне уплаченную сумму.
Двойного списания за полис ХХХ0072124823 не зафиксировано.
При этом страхователем был оформлен ещё один полис на данное транспортное средство.
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление от страхователя и скан/фото паспорта (первая страница).
Просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователь может на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45940».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».