Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич04.02.201916:24
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим предоставить следующую информацию:
— все данные, которые Вы указываете при попытке оформления полиса;
— город, из которого Вы обращаетесь;
— контактный номер телефона.
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45891».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Родик (гость)04.02.201918:54Я понял в чём дело!!! Прошу исправить!!! В июле18 я делал полис на МРЭО в Волгодонске у вашего агента. Теперь зайдя в ЛК в полис МММ5008950432 вижу ошибки, которые он внёс: мой телефон не +79188300811, а +79188500811- это раз, и два- В адресе указано: пр-кт Курчатова,51,66, а у меня пр-кт Курчатова, д 51 кв 66. Других вариантов нет
Родик (гость)05.02.201917:17Я не понял??7 На мой отзыв ответа не будет?? Уже за 05.02 решаете, а меня обошли? Почта по прежнему пуста!
АСН Администратор22.02.201900:13Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, решен ли вопрос? Если нет, то какие существуют проблемы на настоящий момент?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Являюсь клиентом вашей компании, имею полис, но другой сделать не могу
Делаю Эл полис осаго. В 12:37 запросили прикрепить сканы, якобы мои данные не совпадают???? Странно, а в июле мои доки сканировал ваш агент на МРЭО и полис на другое авто ещё действует!!! Сейчас 13:46, а ответа по отправленным мною сканам так и нет! Почта уснула! В чем проблема?
Приносим извинения за ожидание ответа.
Для корректной проверки данных в РСА необходимо при оформлении полиса загрузить сканы запрошенных документов в систему.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».