Уважаемый Павел!
Для внесения изменений просим направить скан/фото новой диагностической карты на good-service@alfastrah.ru для внесения изменений. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45882».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Павел, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?
Павел, документы получены и приняты в работу. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Павел, исходя из ответа СК, можно ли считать вопрос решенным?
Нет! Сейчас в договоре вместо номера диагностической карты 017960031900377 по ошибке указали регистрационный номер..017960011900378… это другое.там же черным по белому на стороне листа где находиться синяя печать! написано №карты в ЕАИСТО 017960031900377!!! исправте пожалуйста!
Павел, приносим извинения. Исправили.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Здравствуйте. Ваши специалисты никак не могут сделать верно в моем личном кабинете: изменили номер ДК в договоре, по ошибке указав регистрационный номер ДК 066420011918106, а не номер ДК ЕАИСТО 066420031908897 на стороне где печати! Полис ХХХ 0102091322. Помогите, пожалуйста, исправить!
Изменение номера диагностической карты
Добрый день.При пролонгации е-осаго не удалось внести изменения номера диагностической карты.Прошу поменять номер диагностической карты в договоре ОСАГО ХХХ 0072379357 в личном кабинете на номер актуальной диагностической карты 017960031900377
Изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».