Выплатное дело 16659514 в РГС Жизнь, ныне Капитал Лайф страхование. Дело открывала в июле 2018 в маленьком городе Красноуфимск, умер отец (застрахованный) с горем пополам добилась решения о выплате. Итак проходит полгода, получаю свидетельство о праве на наследство, иду в знакомые двери и… С января филиал закрыт, и что делать??? на горячей линии предлагают два варианта отправлять почтой (сроки вообще размытые) и приехать в Екатеринбург в центр выплат ( обещают выплатить в течение 14 дней)
14 января лично подаю все документы, жду…
26 января решила проверить в личном кабинете статус… пишет не предоставлено свидетельство о наследстве. Звоню девушка торжественно обещает перезвонить, звонка нет. Звоню сегодня — снова отправляют запрос, и снова звонка нет! Неужели так трудно дозвониться до сотрудника, почему не отправил документы?? Что за издевательство, у меня каждый день просрочки кредита (не моего, отца — собственно застрахован и был для кредита) это проценты!!! А обещания не выполняют! Просто уже крик души, потому что бездействуют сотрудники, а я торопилась ехала в Екатеринбург, а это не на соседнюю улицу сходить, думала быстрее подам документы быстрее выплатят, не тут то было!
Страховой случай - смерть застрахованного
Выплатное дело 16659514 в РГС Жизнь, ныне Капитал Лайф страхование. Дело открывала в июле 2018 в маленьком городе Красноуфимск, умер отец (застрахованный) с горем пополам добилась решения о выплате. Итак проходит полгода, получаю свидетельство о праве на наследство, иду в знакомые двери и… С января филиал закрыт, и что делать??? на горячей линии предлагают два варианта отправлять почтой (сроки вообще размытые) и приехать в Екатеринбург в центр выплат ( обещают выплатить в течение 14 дней)
14 января лично подаю все документы, жду…
26 января решила проверить в личном кабинете статус… пишет не предоставлено свидетельство о наследстве. Звоню девушка торжественно обещает перезвонить, звонка нет. Звоню сегодня — снова отправляют запрос, и снова звонка нет! Неужели так трудно дозвониться до сотрудника, почему не отправил документы?? Что за издевательство, у меня каждый день просрочки кредита (не моего, отца — собственно застрахован и был для кредита) это проценты!!! А обещания не выполняют! Просто уже крик души, потому что бездействуют сотрудники, а я торопилась ехала в Екатеринбург, а это не на соседнюю улицу сходить, думала быстрее подам документы быстрее выплатят, не тут то было!