Уважаемый Виктор!
Для рассмотрения ситуации просим направить скан/фото предыдущего водительского удостоверения на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 45221».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
А у меня нет предыдущего водительского удостоверения.Я его сдал в 2015 году, когда менял права.Только новые права, в которых указана серия и номер старых прав на обратной стороне. Или этого достаточно?
Да, просим направить имеющийся документ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Да, спасибо! Спасибо, что не отказали в помощи! Всем друзьям рекомендовал Вашу компанию: оформление полиса-без проблем, внесение изменений -легко и просто, отношение к клиенту-замечательное!
ВОССТАНОВЛЕНИЕ КБМ
Здравствуйте, у меня вопрос по КБМ. Застраховал машину на сайте, был применен КБМ 0,75, за рулем езжу давно, аварий не было, но скидка почему то маленькая.В 2014 году страховал машину в другой компании( ВСК)скидка была такая же.В 2015 году поменял права и уже в Согласии применили ко мне 6 класс страхования.Обращался в Согласие, отправляют в ВСК, а там говорят идите обратно, мы вашу скидку не теряли.Подскажите, пожалуйста, мне теперь куда обращаться, чтобы мне помогли? Альфа-страхование может мне помочь, или нужно обращаться в РСА? Номер полиса ХХХ 0070395888, права 3522 390473 Озеров Виктор Владимирович.
Значение КБМ восстановлено. Исправленный полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении. Просьба пользоваться им.
Для возврата части страховой премии страхователь может обратиться в офис компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».