04.12.2018 произошел страховой случай. Стр.полис компании СК Надежда(являются партнерами СК Наско) ХХХ 0064091970.
Обращение было 07.12.18 в офис по адресу ул. Золоторожский Вал, 11 стр. 29,
далее эксперт зафиксировал повреждения и составил акт осмотра 12.12.18.
Сегодня 17.01.2019, денег на счет не поступило. Позвонил в НАСКО чтобы уточнить состояние заявки на выплату — меня переадресовали в СК Надежда, где мне ответили, что никакой информации не поступало и попросили уточнить в компании Наско.
Ок. Снова звоню на горячую линию, где мне сообщают эл.адрес для обращения по урегулированию вопроса. Далее пишу по этому адресу свой вопрос, на что мне приходит феноменальный ответ — «Позвоните в СК Надежда»!!!
В общем это ужасная безответственность и безобразие.
Если никаких мер предпринято не будет, я буду вынужден обращаться в суд.
Не советую ни одну, ни вторую компанию для каких-либо видов страхования.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания выполнила свои обязательства перед клиентом.
Представитель СК
22.01.2019
17:05
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем Вам, что документы по страховому событию СК «Надежда» получены, убыток зарегистрирован.
За информацией о стадии рассмотрения Вы можете обращаться в СК «Надежда».
Благодарим Вас за обращение.
Неразбериха с выплатой
04.12.2018 произошел страховой случай. Стр.полис компании СК Надежда(являются партнерами СК Наско) ХХХ 0064091970.
Обращение было 07.12.18 в офис по адресу ул. Золоторожский Вал, 11 стр. 29,
далее эксперт зафиксировал повреждения и составил акт осмотра 12.12.18.
Сегодня 17.01.2019, денег на счет не поступило. Позвонил в НАСКО чтобы уточнить состояние заявки на выплату — меня переадресовали в СК Надежда, где мне ответили, что никакой информации не поступало и попросили уточнить в компании Наско.
Ок. Снова звоню на горячую линию, где мне сообщают эл.адрес для обращения по урегулированию вопроса. Далее пишу по этому адресу свой вопрос, на что мне приходит феноменальный ответ — «Позвоните в СК Надежда»!!!
В общем это ужасная безответственность и безобразие.
Если никаких мер предпринято не будет, я буду вынужден обращаться в суд.
Не советую ни одну, ни вторую компанию для каких-либо видов страхования.
В ответ на Ваше обращение, сообщаем Вам, что документы по страховому событию СК «Надежда» получены, убыток зарегистрирован.
За информацией о стадии рассмотрения Вы можете обращаться в СК «Надежда».
Благодарим Вас за обращение.